FAQ
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Q:
Quelle est votre garantie pour ce produit ?
A:Nous offrons une garantie d'un an, nous avons notre propre équipe de service qui peut fournir des solutions efficaces.
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Q:
Qu'en est-il des frais d'expédition ?
A:Nous fournissons du fret international express porte à porte, aérien et maritime.
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Q:
Quel est votre délai de livraison et vos conditions de paiement ?
A:Notre délai de livraison typique est de 10 jours ouvrables. Paiement : dépôt de 30 %, solde de 70 % dû avant expédition.
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Q:
Acceptez-vous les commandes d'échantillons ?
A:Oui, un échantillon est disponible et peut généralement être envoyé dans les 3 à 7 jours après réception du paiement.
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Q:
Quelle est votre quantité minimale de commande ?
A:Notre MOQ standard est généralement de 100 unités, avec de meilleurs prix disponibles pour de plus grandes quantités. Cependant, nous soutenons fortement les nouveaux clients : pour la première commande, nous pouvons accepter un seul carton afin que vous puissiez tester la qualité du produit et évaluer les commentaires du marché avant de passer des commandes plus importantes.
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Q:
Proposez-vous des services OEM/ODM ?
A:Oui, nous proposons des services OEM et ODM. Beaucoup de nos clients coopèrent avec nous via ce modèle commercial. Nous pouvons prendre en charge la personnalisation de la marque, de l'emballage, des couleurs et des fonctions du produit en fonction de vos besoins.
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Q:
De quels certificats disposez-vous pour vos produits ?
A:Notre usine est certifiée ISO 9001, SGS et BSCI, tandis que nos produits sont conformes aux normes CE, FCC, EMC, RoHS et sont pris en charge par la documentation MSDS.
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Q:
Êtes-vous une usine ou une entreprise commerciale ?
A:Nous sommes une usine professionnelle spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente de diffuseurs commerciaux, de diffuseurs d'arômes domestiques, de diffuseurs de voiture, etc. en Chine avec plus de 10 ans d'expérience.
